Newsletter 12 / 12

Inhalt dieser Ausgabe:

Wir hoffen, dass die folgenden Informationen für Sie von Interesse sind. Über Kritik, Vorschläge zu speziellen Themen oder sonstige Wünsche würden wir uns sehr freuen. Rufen Sie uns einfach unter 09235 / 9815-0 an oder senden Sie eine E-Mail an news@TelMarkt.de.

Die letzte Ausgabe unseres Newsletters im Jahr 2012 ist natürlich auch ein Anlass, Ihnen für Ihr Interesse an unserer CRM-Lösung TelMarkt zu danken. Wir werden uns bemühen auch im Jahr 2013 für Ihre Anliegen immer ein offenes Ohr zu haben.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in ein erfolgreiches Jahr 2013.

Ihr
Lothar Geyer


Thema: vCard - die elektronische Visitenkarte

thema.jpg, 2,0kB vCards sind elektronische Visitenkarten. D.h. sie enthalten Adressen und Kontaktdaten (Telefon, E-Mail-Adresse usw.) von Personen. vCard-Daten sind letztlich nichts anderes als Texte, die in einer definierten Struktur die entsprechenden Daten enthalten und somit automatisch verarbeitet werden können.
(Auf Wikipedia gibt es für Interessierte einen weiterführenden Artikel.)

vCard-Daten können als eigenständige Dateien mit der Endung .vcf gespeichert sein. In einer Datei können auch mehrere Adressen enthalten sein. vCard-Daten können aber auch direkt im Text einer E-Mail vorkommen.

vCard bieten eine effiziente Möglichkeit, um Adressen, Telefonnummern usw. elektronisch auszutauschen. Mit TelMarkt können Sie

Außer zum Austausch von Adressdaten im engeren Sinne können vCards aber z.B. auch verwendet werden, um die auf der Kontaktseite Ihrer Homepage von einem Interessanten erfassten Daten an TelMarkt zu schicken, ohne Umwege in der Datenbank zu speichern und weiter zu verarbeiten.
(Wir planen auch, in Kürze Auftragsdaten, die über ein Homepage-Formular erfasst wurden, automatisch zu verarbeiten.)

TelMarkt bietet ja auch die Möglichkeit, private Daten wie Geburtstage, Privat-Adressen und -Telefonnummern zu verwalten. Es ist klar, dass solche Daten meist nicht für andere Kontaktpersonen sichtbar sein sollen. Deshalb kann in der Konfiguration der Versand privater Daten abgeschaltet werden.


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TelMarkt V2.03: neue Funktionen

telnews.jpg, 2,5kB Seit dem letzten Newsletter sind wieder neue Funktionen freigegeben worden. Die wichtigsten davon im Überblick mit Links zur Online-Dokumentation.



Um immer über neue Funktionen informiert zu sein, können Sie unseren Blog abonnieren, unser Forum lesen oder uns auf Google+ besuchen.

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Tipps und Tricks: Die Telefon-Konferenz im Terminkalender

tipps.jpg, 2,2kB Obwohl die meisten Telefonate in maximal fünf Minuten abgewickelt werden können, gibt es auch Telefonate, von denen man weiß, dass Sie länger dauern werden. Telefon-Konferenzen oder Produktpräsentationen per Internet gehören dazu.

Mit dem Modul Terminplanung können Sie solche langen Telefonate in Ihren Terminkalender eintragen. Vorteil: bei der Erfassung anderer Termine, von Telefonanrufen mit Alarm u.ä. werden auch diese reservierten Zeiten geprüft, so dass es zu keinen Kollisionen kommt und Sie sich zweiteilen müssten.

Der Eintrag geht ganz einfach: beim Erfassen des geplanten Telefonats im Kontaktplan oder in der Anrufmaske tragen Sie in das Feld Dauer die voraussichtliche Dauer in Minuten ein.

Zusatz-Tipp: In Ihren Einstellungen können Sie angeben, ab welcher Dauer geplante Telefonate in den Termin-Ansichten gezeigt werden sollen. Auch die Farbe können Sie dort Ihren Wünschen anpassen, so dass Sie leicht von geschäftlichen oder privaten Terminen, Reisen usw. unterschieden werden können.


Haben Sie auch eine TelMarkt-Funktion ausgegraben, die andere Benutzer vielleicht noch nicht kennen? Oder haben Sie eine Frage zu einer TelMarkt-Funktion? Das TelMarkt-Forum gibt Ihnen eine einfache Möglichkeit, mit uns und mit anderen TelMarkt-Anwendern in Kontakt zu treten und Erfahrungen auszutauschen.

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Etwas zum Nachdenken ...

smile.jpg, 3,0kB Gibt es einen Weihnachtsmann?

Die achtjährige Virginia aus New York wollte es ganz genau wissen. Darum schrieb sie an die Tageszeitung "Sun" einen Brief: "Ich bin acht Jahre alt. Einige von meinen Freunden sagen, es gibt keinen Weihnachtsmann. Papa sagt, was in der "Sun" steht, ist immer wahr. Bitte, sagen Sie mir: Gibt es einen Weihnachtsmann?"

Die Sache war dem Chefredakteur so wichtig, dass er selbst darauf antwortete, und zwar auf der Titelseite der "Sun".

"Virginia, Deine kleinen Freunde haben nicht recht. Sie glauben nur, was sie sehen; sie glauben, dass es nicht geben kann, was sie mit ihren kleinen Geist nicht erfassen können. Aller Menschengeist ist klein, ob er nun einem Erwachsenen oder einem Kind gehört. Im Weltall verliert er sich wie ein winziges Insekt. Solcher Ameisenverstand reicht nicht aus, die ganze Wahrheit zu erfassen und zu begreifen.

Ja, Virginia, es gibt einen Weihnachtsmann. Es gibt ihn so gewiss wie die Liebe und Großherzigkeit und Treue. Weil es all das gibt, kann unser Leben schön und heiter sein. Wie dunkel wäre die Welt, wenn es keinen Weihnachtsmann gäbe! Es gäbe dann auch keine Virginia, keinen Glauben, keine Poesie - gar nichts, was das Leben erst erträglich machte.

Ein Flackerrest an sichtbarem Schönen bliebe übrig. Aber das Licht der Kindheit, das die Welt ausstrahlt, müsste verlöschen. Es gibt einen Weihnachtsmann, sonst könntest Du auch den Märchen nicht glauben. Gewiss, Du könntest deinen Papa bitten, er solle am Heiligen Abend Leute ausschicken, den Weihnachtsmann zu fangen. Und keiner von ihnen bekäme den Weihnachtsmann zu Gesicht - Was würde das beweisen? Kein Mensch sieht ihn einfach so. Das beweist gar nichts. Die wichtigsten Dinge bleiben meist unsichtbar. Die Elfen zum Beispiel, wenn sie auf Mondwiesen tanzen. Trotzdem gibt es sie. All die Wunder zu denken - geschweige denn sie zu sehen -, das vermag nicht der Klügste der Welt. Was Du auch siehst, Du siehst nie alles.

Du kannst ein Kaleidoskop aufbrechen und nach den schönen Farbfiguren suchen. Du wirst einige bunte Scherben finden, nichts weiter. Warum? Wie es einen Schleier gibt, der die wahre Welt verhüllt, einen Schleier, den nicht einmal die Gewalt auf der Welt zerreißen kann. Nur Glaube und Poesie und Liebe können ihn lüften. Dann werden die Schönheit und Herrlichkeit dahinter auf einmal zu erkennen sein. "Ist das auch wahr?" kannst Du fragen. Virginia, nichts auf der ganzen Welt ist wahrer und nichts beständiger. Der Weihnachtsmann lebt, und ewig wird er leben. Sogar in zehnmal zehntausend Jahren wird er da sein, um Kinder wie Dich und jedes offene Herz mit Freude zu erfüllen.

Frohe Weihnachten, Virginia." Dein Francis Church

PS: Der Briefwechsel zwischen Virginia O'Hanlon und Francis P. Church stammt aus dem Jahr 1897. Er wurde über ein halbes Jahrhundert - bis zur Einstellung der "Sun" 1950 - alle Jahre wieder zur Weihnachtszeit auf der Titelseite abgedruckt.


Wenn auch Sie eine nette Geschichte, eine Anektode oder auch einen Link zu einem lustigen Video haben: wir werden das gerne an dieser Stelle veröffentlichen. Senden Sie einfach eine Mail an news@TelMarkt.de.

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News-Ticker / Links

In dieser Rubrik finden Sie Links zu interessanten und wichtigen Pressemeldungen, zu Internetseiten und Fachartikeln zu den Themen CRM, Marketing und Vertrieb sowie Hinweise auf anstehende Termine.


News / Presse

05.09.12 Inbound Marketing
Neues Buch über die "Die Inbound-Marketing-Methode"

31.08.12 Bundesdatenschutzgesetzes
Eine WICHTIGE Übergangsfrist läuft am 31. August aus

01.08.12 Tarif-Ansage Pflicht
Seit 1. August ist die Tarif-Ansage durch CallByCall-Anbieter in Deutschland Pflicht

Internet-Seiten / Newsletter

Präsenz nach aussen, Effizienz nach innen
Interessante Informationen und praktische Anleitungen für Marketing und Organisation. Sehr interessanter Newsletter!

B2B Online-Marketing Blog
Artikel, Tipps und Trends für die B2B-Welt

Online-Marketing Blog
Die Blogs dieser österreichischen Online-Marketing Agentur bringen viele praktische Tipps

Pressemeldungen
11 Tipps zum Gestalten Ihrer Pressemeldungen.

Wie Sie soziale Medien richtig nutzen
und warum Sie sich auf jeden Fall darüber informieren sollten, auch wenn Sie sie selbst nicht nutzen wollen.

PRAXISTIPPS Kundenkommunikation
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Monatliches fundiertes Praxiswissen mit sofortigem Zugang zu exklusiven Downloads: eBooks, Gratis-Buchkapitel, Checklisten

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Usability und emotionale Akzeptanz
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Firmen-Website - Darauf kommt es an
zur Verfügung gestellt von Haag Kommunikationsdesign

Termine

16.01. - 17.01.2013: BoE Best of Events
Internationale Fachmesse für Wirtschaftskommunikation, Live-Marketing, Veranstaltungsservices & Kongress
Ort: Dortmund, Westfalenhallen

05.02. - 06.02.2013: email-expo
Fachmesse und Fachforum für E-Mail-Marketing
Ort: Messe Frankfurt, Portalhaus

06.03.2013: Sales-Marketing-Messe 2013
Kongressmesse für Marketing & Vertrieb
Ort: Konferenzzentrum München

19.03. - 20.03.2013: Affiliate TactixX 2013
Fachmesse und Konferenz für Affiliate Marketing
Ort: ICM München

19.03. - 20.03.2013: Internet World
Die E-Commerce-Messe
Ort: ICM München

10.04. - 11.04.2013: Swiss Online Marketing
5. Schweizer Fachmesse für Digital Marketing & E-Commerce
Ort: Messe Zürich, Halle 1

19.06. - 20.06.2013: mailingtage 2013
Fachmesse für Direkt- und Dialogmarketing
Ort: Messezentrum Nürnberg


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